年末年始休業期間のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

弊社では下記の期間を年末年始休業期間とさせていただきます。何かとご不便をおかけしますが、ご理解を賜りたくお願い申し上げます。

< 年末年始休業期間 >
2021年12月29日(水)~2022年1月3日(月)

年内の営業は12月28日(火)までとなります。新年は2022年1月4日(火)より、通常業務を開始いたします。

<停電に関するお問い合わせ>
休業期間中の停電に関するお問い合わせ先は、下記をご参照くださいますようお願いいたします。
【沖縄電力 停電情報】
https://www.okiden.co.jp/livelihood/teiden/

<その他のお問い合わせ>
その他のお問い合わせにつきましては、お問合せフォームをご利用ください。

休業期間中にいただきましたお問い合わせは、2022年1月4日(火)より順次対応させて
いただきます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

沖縄こども未来プロジェクトへ寄付いたしました

なはエネルギーは12月24日に沖縄タイムス社を訪れ、こどもたちの貧困解消に取り組む「沖縄こども未来プロジェクト」(代表:沖縄タイムス武富社長)に、なはエネルギーの「地域貢献」の趣旨にご賛同いただき当社の電気をご利用いただいているお客様からいただく電気料金の収益より、10万円を寄付いたしました。

同プロジェクトは、企業や個人のサポーターの皆様からの支援金で、「入学応援給付金」や「支給団体への給付」に取り組み、子どもたちの夢を後押ししています。

停電時の対応について

ご契約者の皆様へ

台風対策はお済ですか?
風が強まる前の明るいうちに備えを確認してください。
また、万が一停電が起きた場合は沖縄電力送配電コールセンターへお問い合わせください。

・那覇支店 0120-586-701
・与那原営業所 0120-586-703
・浦添支店 0120-586-704

https://www.okiden.co.jp/common/contact/#teiden

電力の供給には沖縄電力の送電設備を使用しておりますので、停電の復旧作業も沖縄電力の送配電部門が行います。

ゴールデンウィークの休業期間についてお知らせ

弊社では下記の期間をゴールデンウィーク休業期間とさせていただきます。何かとご不便をおかけしますが、ご理解を賜りたくお願い申し上げます。

< ゴールデンウィーク休業期間 >
2021年4月29日(木)~2021年5月5日(水)

<停電に関するお問い合わせ>
休業期間中の停電に関するお問い合わせ先は、下記をご参照くださいますようお願いいたします。
【沖縄電力 停電情報】
https://www.okiden.co.jp/livelihood/teiden/

<その他のお問い合わせ>
その他のお問い合わせにつきましては、お問合せフォームをご利用ください。

休業期間中にいただきましたお問い合わせは、2021年5月6日(木)より順次対応させて
いただきます。

なはエネルギーの電気料金プランについて(電力卸価格高騰への対応)

平素より「なはエネルギー」をご利用いただき誠にありがとうございます。

今冬の寒波及びコロナ禍による流通への影響で、日本卸電力取引所(JEPX)の電力卸価格が昨年12月末より高騰しております。これにより、一部メディアでは、新電力との契約によっては、電力卸価格との連動によって従量料金単価が変動する「市場連動型」の電力メニューの従量料金単価に関して電気料金が高騰するとの報道がなされています。

しかし、「なはエネルギー」とお客様との料金プランは「市場連動型」ではございませんので、1月以降の電気料金につきましても現在の単価と同じものでございますのでご安心ください。

電力需給のひっ迫による市場価格高騰はしばらく続く見込みですが、私たち「なはエネルギー」は、より一層の経営努力により、安全で安価な電気の提供に努めてまいります。

今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

年末年始休業期間のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

弊社では下記の期間を年末年始休業期間とさせていただきます。何かとご不便をおかけしますが、ご理解を賜りたくお願い申し上げます。

< 年末年始休業期間 >
2020年12月29日(火)午後~2021年1月3日(日)

年内の営業は12月28日(月)の午前中までとなります。新年は2021年1月4日(月)より、通常業務を開始いたします。

<停電に関するお問い合わせ>
休業期間中の停電に関するお問い合わせ先は、下記をご参照くださいますようお願いいたします。
【沖縄電力 停電情報】
https://www.okiden.co.jp/livelihood/teiden/

<その他のお問い合わせ>
その他のお問い合わせにつきましては、お問合せフォームをご利用ください。

休業期間中にいただきましたお問い合わせは、2021年1月4日(月)より順次対応させて
いただきます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

電気需給約款(低圧)変更のお知らせ

電気需給約款(低圧)変更のお知らせ

2020年11月吉日
なはエネルギー株式会社

平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。

2020年11月21日より弊社の電気需給約款(低圧)の内容を以下のとおり一部変更致します。

契約中のお客さまにおかれましては、変更内容のご確認をお願い申しあげます。

今後ともなはエネルギーをご愛顧の程どうぞ、よろしくお願いいたします。

主な変更内容

  1. 供給開始後の供給契約の終了または変更について変更いたしました。

ご不明な点は、以下までお問合せください。
なはエネルギー株式会社 TEL. 098-868-7878 email. info-c@naha.energy

以上

電気需給約款(低圧) 新旧対照表

【変更内容】下線部変更箇所

第6.4条 供給開始後の供給契約の終了または変更
(3)お客様からの申出による契約の変更または解約を希望される場合は、速やかに当社に申込をしていただきます。
第6.4条 供給開始後の供給契約の終了または変更
(3)お客様からの申出による契約の変更または解約を希望される場合は、速やかに当社に申込をしていただきます。但し、契約日から1年未満に解約される場合、解約事務手数料2,000円がかかります。
※上記の約款改定は、2020年11月21日より実施いたします。

供給条件変更のお知らせ

供給条件変更のお知らせ

2020年11月吉日
なはエネルギー株式会社

平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。

2020年11月21日より弊社の供給条件の内容を以下のとおり一部変更致します。

契約中のお客さまにおかれましては、変更内容のご確認をお願い申しあげます。

今後ともなはエネルギーをご愛顧の程どうぞ、よろしくお願いいたします。

主な変更内容

  1. 契約の変更または解約・解除について、契約日から1年未満での解約について追記いたしました。

ご不明な点は、以下までお問合せください。
なはエネルギー株式会社 TEL. 098-868-7878 email. info-c@naha.energy

以上

供給条件 新旧対照表

【変更内容】下線部変更箇所

2. 契約の変更または解約・解除
(1) お客さまからの申出による契約の変更または解約
契約の変更、解約を希望される場合は速やかに当社に申込をしていただきます。
2. 契約の変更または解約・解除
(1) お客さまからの申出による契約の変更または解約
契約の変更、解約を希望される場合は速やかに当社に申込をしていただきます。但し、契約日から1年未満に解約される場合、解約事務手数料2,000円がかかります。
※上記の約款改定は、2020年11月21日より実施いたします。

マブヤーでんき新規契約者限定!プレゼントキャンペーン!

2020年11月18日(水)から、マブヤーでんきを新規ご契約いただいたお客様に電気のスイッチまわりなどに貼る「マブヤーオリジナルウォールステッカー」をプレゼント!

琉神マブヤー・龍神ガナシー、クーバー1号・2号の2種類セット

対象
マブヤーでんきを新規お申込みいただいたお客様全員

お申込みは、マブヤーでんき特設サイトから

※ウォールステッカーを貼る時の注意点

  1. 貼る場所はしっかりと拭くこと
  2. 貼る時には粘着面になるべく触れない!
  3. 壁に貼り付けたらきれいな布かティッシュでやさしく擦る!
    粘着面を指でペタペタ触ったりホコリが付着してしまうと壁に貼り付かなくなってしまうので注意です。貼り付けたらしっかりゆっくり丁寧にこすれば完成。

電気需給約款(特別高圧・高圧)変更のお知らせ

電気需給約款(特別高圧・高圧)変更のお知らせ

2020年10月吉日
なはエネルギー株式会社

平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。

2020年10月7日より弊社の電気需給約款(特別高圧・高圧)の内容を以下のとおり一部変更致します。

契約中のお客さまにおかれましては、変更内容のご確認をお願い申しあげます。

今後ともなはエネルギーをご愛顧の程どうぞ、よろしくお願いいたします。

主な変更内容

  1. 電力供給開始日までに電気を供給できない場合の損害賠償の責任について変更いたしました。

ご不明な点は、以下までお問合せください。
なはエネルギー株式会社 TEL. 098-868-7878 email. info-c@naha.energy

以上

電気需給約款(特別高圧・高圧) 新旧対照表

【変更内容】下線部変更箇所

該当頁
2019年10月1日実施2020年10月7日実施
15第5.11条 損害賠償の免責
(1) 当社は第2.4条(供給の開始) (2)にしたがって、あらかじめ定めた電力供給開始日に 電気を供給できない場合にも、お客さまの受けた損害の賠償の責任を負いません。
ただし、一般送配電会社の責めによる場合は、当社の賠償金額は一般送配電会社から賠 償を得られた金額を限度とします。
第5.11条 損害賠償の免責
(1) 当社は第2.4条(供給の開始) (2)にしたがって、あらかじめ定めた電力供給開始日に電気を供給できない場合にも、当社に故意または過失がある場合を除き、お客さまの受けた損害の賠償の責任を負いません。
ただし、一般送配電会社の責めによる場合は、当社の賠償金額は一般送配電会社から賠償を得られた金額を限度とします。
221.本約款の実施日
本約款は、2019年10月1日から実施いたします。
1.本約款の実施日
本約款は、2020年10月7日から実施いたします。
※上記の約款改定は、2020年10月7日より実施いたします。