お知らせ・リリース

電力小売取次事業撤退のお知らせ

2023年2月16日 by なはエネルギー

お客様各位

平素はなはエネルギーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、弊社は設立以来、企業理念「みんなのでんきで街をげんきに」を掲げ、電気の小売を通してエネルギーの地産地消を目指しながら、環境に地域にお財布に優しい電気を皆様にお届けするため経営努力を重ねてまいりました。

しかし、今後予想される仕入れ価格の値上げのタイミングや値上げ率などが全く不透明な中、お客様へ安定した電力供給を続けるのが不可能であり、また、「利益を地域に還元する」という会社設立当初の目的を果たすのが困難であると判断し、電気小売取次事業からの撤退を決定いたしました。

つきましては、まことに勝手ながらお客様との電力小売契約を、低圧のお客様は2月検針日にて、高圧のお客様は2月末にて終了させていただくこととなり、お客様へのご通知を完了しております。

これまで変わらぬご愛顧を賜って参りましたことに心からの御礼を申し上げると共に、経営努力では及ばない事態が要因とはいえ、お客様には多大なご迷惑をお掛けすることとなり、心よりお詫び申し上げます。

2023年2月16日

本件に関してご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

【お問い合わせ窓口】
TEL：098-868-7878　（平日10時～17時・12月28日～1月3日は休業日）
メール：info@naha.energy

お知らせ・リリース

「電気・ガス価格激変緩和対策事業」による電気料金値引きについて

2023年2月13日 by なはエネルギー

平素はなはエネルギーをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度弊社では、国が定める値引き単価により電気料金の値引き実施をする「電気・ガス価格激変緩和対策事業」に参加申請をし、採択されました。

弊社とご契約のお客様について、事業対象期間1月使用(2月検針)分～2月使用(3月検針)分の電気料金において電気のご使用量に応じた値引きを行います。

実際の値引き適用算定金額につきましては、対象期間における弊社マイページのご利用明細(電気ご使用量のお知らせ)をご確認ください。

なお、値引きの適用にあたってはお客様ご自身によるお手続きやお申込みは不要です。

【値引き額概要】

　※値引き単価（税込み）
低圧・・・１ｋｗｈあたり7.00円を電気料金から値引き
高圧・・・１ｋｗｈあたり3.50円を電気料金から値引き

<国の事業内容に関するお問い合わせ先＞
電気・ガス価格激変緩和対策　事務局（資源エネルギー庁）
お客様向け窓口　０１２０－０１３－３０５（受付時間９～１７時）

お知らせ・リリース

年末年始休業期間のお知らせ

2022年12月26日 by なはエネルギー

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

弊社では下記の期間を年末年始休業期間とさせていただきます。何かとご不便をおかけしますが、ご理解を賜りたくお願い申し上げます。

＜年末年始休業期間＞
2022年12月28日（水）～2023年1月3日（火）

年内の営業は12月27日（火）までとなります。新年は2023年1月4日(水)より、通常業務を開始いたします。

＜停電に関するお問い合わせ＞
休業期間中の停電に関するお問い合わせ先は、下記をご参照くださいますようお願いいたします。
【沖縄電力　停電情報】
https://www.okiden.co.jp/livelihood/teiden/

＜その他のお問い合わせ＞
その他のお問い合わせにつきましては、お問合せフォームをご利用ください。

休業期間中にいただきましたお問い合わせは、2023年1月4日(水)より順次対応させて
いただきます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

お知らせ・リリース

燃料費調整額の変更のご案内

2022年10月31日 by なはエネルギー

日頃はなはエネルギー（くるめエネルギー供給）のでんきをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、高止まりが続いている資源価格の高騰、また至近におきましてはウクライナ情勢の長期化や円安の進行を踏まえ、電気料金に加えてお客様へご請求している燃料費調整額の算定方法を12月ご利用分から変更いたします。

１．変更内容

毎月の電気料金に加えてお客様に加えてご請求する燃料費調整額の算定に用いる上限価格を廃止いたします。なお、最低料金および電力量料金単価の変更はございません。
（新しい電気受給約款はこちらをご確認ください。）

２．変更実施時期

2022年12月1日以降の検針日から変更いたします。（お客様へご請求するタイミングはお支払い方法により異なります。）

３．対象契約種別

かぞくでんきプラン、マブヤーでんきプラン、おしごとでんきプラン

＊燃料費調整額とは、燃料費調整制度に基づいて決められる発電の燃料費のことです。毎月の電気料金のうち、電力量料金（従量料金）に対する補正として適用されます。燃料費調整額は電気料金をプラスさせることもあれば、燃料費が安い時期だと電気料金を安くしてくれます。現時点では大部分の新電力のでんきプランや地域電力会社の自由化プランにおいて、すでに上限価格の撤廃がなされています。
毎月の燃料費調整額は、燃料費調整単価×電気使用量で決まります。

＊参考

【2022年11月における燃料費調整単価の比較】
沖縄電力エリアの変更前の燃料費調整単価→3.98円/ｋWh
沖縄電力エリアの変更後の燃料費調整単価→17.06円/ｋWh

【月に280ｋWhの電気をご使用のご家庭の11月の電気料金の場合】
変更前の燃料費調整額→1,114円
変更後の燃料費調整額→4,776円
モデルケースにおける影響額＝＋3,662円

【沖縄電力エリアの燃料費調整単価についての発表サイト】
https://www.okiden.co.jp/common/adjust/index.html

【他社へお切替希望の場合】
他社へお切替希望の場合は、切替先の事業者にお問い合わせください。（当社へのご解約のご連絡は不要です。）また、切替お手続きの際、現在ご利用の「なはエネルギーのお客さま番号」、「供給地点特定番号」などが必要となります。必要な情報は、なはエネルギーのマイページまたはお電話（098‐868‐7878）でご確認いただけます。